DealButler

1. Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visites nuestro sitio web y te agradecemos tu interés. A continuación, te informaremos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se te puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Common Consulting UG, Biberweg 6, 24539 Neumünster, Deutschland, E-Mail: support@dealbutler.eu, Telefon: +49 (0) 163 2757845. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puedes reconocer una conexión encriptada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la línea de tu navegador.

2. Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Cuando utilizas nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no te registras ni nos facilitas información de otro modo, sólo recogemos los datos que tu navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarte el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

3. Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se vuelven a borrar al final de la sesión del navegador, es decir, después de que cierres tu navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en tu dispositivo final y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer tu navegador en tu próxima visita (cookies persistentes).

Si se instalan cookies, recogen y procesan cierta información del usuario, como datos del navegador y de localización, así como valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar en función de la cookie. En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido guardando la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, ya sea para la ejecución del contrato o de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y fácil de usar para el cliente de la visita a la página.

Podemos colaborar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestro sitio web sea más interesante para ti. Con este fin, las cookies de las empresas asociadas también se almacenan en tu disco duro cuando visitas nuestro sitio web (cookies de terceros). Si colaboramos con los socios publicitarios mencionados, se te informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los párrafos siguientes.

Ten en cuenta que puedes configurar tu navegador para que se te informe sobre la instalación de cookies y puedas decidir individualmente si las aceptas o excluyes la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puedes cambiar la configuración de las cookies. Puedes encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Ten en cuenta que si no aceptas las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

4. Toma de contacto

Los datos personales se recogen cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a tu consulta o para ponernos en contacto contigo y para la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Si tu contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Tus datos se eliminarán tras el procesamiento final de tu consulta; éste es el caso si puede deducirse de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no exista ninguna obligación legal de conservar datos en sentido contrario.

5 Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos

De conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, se seguirán recopilando y procesando datos personales si nos los proporcionas para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada. Puedes eliminar tu cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección arriba indicada del responsable del tratamiento. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por ti para cumplir el contrato. Tras la finalización del contrato o la eliminación de tu cuenta de cliente, tus datos se bloquearán con respecto a los periodos de retención fiscales y de derecho mercantil y se eliminarán tras la expiración de estos periodos, a menos que hayas consentido expresamente el uso posterior de tus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido, sobre lo cual te informaremos en consecuencia más adelante.

6 Uso de tus datos para publicidad directa

Inscripción en nuestro boletín de noticias

Si te suscribes a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, te enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. El suministro de cualquier otro dato es voluntario y se utiliza para dirigirnos a ti personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que sólo te enviaremos un boletín por correo electrónico si nos has confirmado expresamente que das tu consentimiento al envío del boletín. Entonces te enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndote que confirmes que deseas recibir futuros boletines haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Cuando te registras para recibir el boletín, almacenamos tu dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico. Los datos que recopilemos cuando te registres en el boletín se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable del tratamiento mencionado al principio. Tras la cancelación, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que hayas consentido expresamente el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que te informamos en esta declaración.

7 Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

7.1 Para tramitar tu pedido, colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Transmitimos tus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco del procesamiento de pagos, en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, proporcionamos información explícita al respecto a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago (proveedores de servicios de pago)

– PayPal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitimos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante «PayPal»), como parte del procesamiento del pago. La transferencia tiene lugar de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.

PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal. Con este fin, tus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar tu solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizada a procesar tus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual del pago.

– SOFORT
Si seleccionas el método de pago «SOFORT», el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en lo sucesivo, «SOFORT»), a quien transmitiremos la información que nos hayas facilitado durante el proceso de pedido junto con la información sobre tu pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Tus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Puedes obtener más información sobre las disposiciones de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

– Smartlook

Este sitio web utiliza Smartlook, cuyo proveedor es Smartlook.com, s.r.o., Šumavská 524/31, 602 00 Brno, República Checa. Smartlook es una herramienta para analizar tu comportamiento como usuario en este sitio web. La base legal para el procesamiento de datos es tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puedes influir de antemano en la recogida de datos por parte de Smartlook a través del banner de control de cookies. Para obtener más información sobre Smartlook y los datos que puede recopilar, consulta el siguiente enlace https://help.smartlook.com/docs/privacy-policy

Smartlook sólo registra de forma anónima los movimientos y clics de tu ratón y scroll en esta página. Smartlook utiliza esta información para crear los denominados mapas de calor, que pueden utilizarse para determinar qué áreas del sitio web son las preferidas por los visitantes del mismo. Además, podemos determinar cuánto tiempo permaneciste en una página y cuándo la abandonaste. También podemos determinar en qué momento cancelaste tus entradas en un formulario de contacto (los llamados embudos de conversión). Además, Smartlook puede utilizarse para obtener comentarios directos de los visitantes del sitio web. Esta función sirve para mejorar las ofertas web del operador del sitio web. Smartlook utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o el uso de la huella digital del dispositivo). Los datos recogidos se almacenan durante un período de 180 días y luego se eliminan.

– Hubspot CRM

En este sitio web utilizamos Hubspot CRM. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 EE.UU. (en adelante Hubspot CRM).

Hubspot CRM nos permite, entre otras cosas, gestionar clientes existentes y potenciales y contactos de clientes. Con la ayuda de Hubspot CRM, podemos registrar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes a través del correo electrónico, las redes sociales o el teléfono en varios canales. Los datos personales recopilados de este modo pueden analizarse y utilizarse para la comunicación con clientes potenciales o para medidas de marketing (por ejemplo, envíos de boletines informativos). Con Hubspot CRM, también podemos registrar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.

El uso de Hubspot CRM se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una gestión y comunicación con los clientes lo más eficiente posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

8. contacto para el recordatorio de valoración

Recordatorio de valoración de Trusted Shops
Si nos has dado tu consentimiento expreso para ello durante o después de tu pedido, de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR, enviaremos tu dirección de correo electrónico a la plataforma de valoraciones Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que puedan enviarte un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la plataforma de valoración.

9. Uso de medios sociales: vídeo

Uso de vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor «YouTube», que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Aquí se utiliza el modo de protección de datos ampliada, que, según el proveedor, sólo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproduce(n) el/los vídeo(s). Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados de YouTube, el proveedor «YouTube» utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de «YouTube», éstas se utilizan, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no deseas que tus datos se asocien a tu perfil de YouTube, debes cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena tus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los analiza. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit.f GDPR sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o diseño orientado a la demanda de su sitio web. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debes ponerte en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en EE.UU..
Independientemente de si se reproducen los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos sin nuestra influencia.

En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puedes consultar el certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en «YouTube» en la política de privacidad del proveedor en: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10. Marketing online

Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online «Google Ads» y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de material publicitario (el denominado Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de la campaña publicitaria. Nos interesa mostrarte anuncios que sean de tu interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para ti y conseguir un cálculo justo de los costes publicitarios.

La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el sistema de tu ordenador. Por lo general, estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Se informa a los clientes del número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no deseas participar en el seguimiento, puedes bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de tu navegador de Internet en la configuración de usuario. De este modo, no se te incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Como parte del uso de Google Ads, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en EE.UU..

En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede consultarse aquí: https://www.privacyshield.gov/list.

Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de.

Puedes desactivar permanentemente las cookies para las preferencias de anuncios impidiéndolas mediante la configuración correspondiente del software de tu navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.

Ten en cuenta que es posible que no puedas utilizar determinadas funciones de este sitio web, o sólo de forma limitada, si has desactivado el uso de cookies.

11. Servicios de análisis web

Análisis de Google

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información que genera la cookie acerca de tu uso de este sitio web (incluyendo la dirección IP acortada) se transmite normalmente a un servidor de Google y se almacena allí; también puede transmitirse a los servidores de Google LLC. en EE.UU..

Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza la anonimización de la dirección IP acortándola y excluye la referencia personal directa. Esta extensión significa que tu dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE.UU. y se truncará allí. En estos casos excepcionales, este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de tu uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web. También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Como alternativa al plugin del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haz clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que impedirá que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación sólo funciona en este navegador y sólo para este dominio, si eliminas tus cookies en este navegador, deberás hacer clic de nuevo en este enlace):
Desactivar Google Analytics

Puedes encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12. Retargeting / Remarketing / Publicidad por recomendación

12.1 AdRoll (AdRoll Advertising Ltd.)

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting de AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublín 4, Irlanda («AdRoll»). Esto permite dirigir publicidad personalizada basada en intereses a los visitantes de nuestro sitio web que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos. El material publicitario se muestra en función de un análisis basado en cookies del comportamiento previo del usuario. En el caso de la tecnología de reorientación, se almacena una cookie en tu ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre tus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil. Como resultado, se te muestran anuncios que tienen una alta probabilidad de coincidir con tus intereses sobre productos e información. Si la información recopilada tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mostrar publicidad personalizada y estudios de mercado.
Puedes oponerte permanentemente a la instalación de cookies para preferencias publicitarias utilizando la opción de instalación de una cookie de exclusión voluntaria que se proporciona en la página enlazada a continuación:
http://www.adroll.com/about/privacy
Puedes encontrar más información y la política de privacidad relativa a la publicidad y AdRoll Advertising Ltd («AdRoll») aquí: http://www.adroll.com/about/privacy

12.2 Público personalizado de Facebook mediante el método del píxel
Este sitio web utiliza el «píxel de Facebook» de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. («Facebook»). Si se ha dado el consentimiento explícito, esto permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este proceso se utiliza para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede ayudar a optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros y no nos permiten identificar a los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puedes permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios dentro y fuera de Facebook. También puede almacenarse una cookie en tu ordenador para estos fines. Estas operaciones de tratamiento sólo se llevan a cabo con tu consentimiento expreso, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR.
El consentimiento para el uso del píxel de Facebook sólo puede ser dado por usuarios mayores de 13 años. Si eres menor, te pedimos que solicites permiso a tu tutor legal.
Facebook Inc., con sede en EE.UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Escudo de privacidad», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Para desactivar el uso de cookies en tu ordenador, puedes configurar tu navegador de Internet para que no se almacenen más cookies en tu ordenador en el futuro o para que se eliminen las cookies que ya se hayan almacenado. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestro sitio web ya no puedan llevarse a cabo. También puedes desactivar el uso de cookies por parte de terceros proveedores, como Facebook, en el siguiente sitio web de la Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/.

12.3 Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online «Google Ads» y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (denominado Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de la campaña publicitaria. Nos interesa mostrarte anuncios que sean de tu interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para ti y conseguir un cálculo justo de los costes publicitarios.

La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el sistema de tu ordenador. Por lo general, estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Se informa a los clientes del número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no deseas participar en el seguimiento, puedes bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de tu navegador de Internet en la configuración de usuario. De este modo, no se te incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Como parte del uso de Google Ads, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en EE.UU..

En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede consultarse aquí: https://www.privacyshield.gov/list.

Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de.

Ten en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estarlo de forma limitada si has desactivado el uso de cookies.

13. Uso de un sistema de chat en directo

Livehelperchat
Este sitio web utiliza tecnología de Livehelperchat, Remigijus Kiminas, Dazelio 31, 5400 Siauliai, Lituania, (www.livehelperchat.com) para recopilar y almacenar datos anónimos con fines de análisis web y para hacer funcionar el sistema de chat en directo para responder a las solicitudes de asistencia en directo. Estos datos anonimizados pueden utilizarse para crear perfiles de usuario bajo seudónimo. Para ello se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet. Si la información recogida de este modo tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en un servicio eficaz al cliente y el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
Los datos recogidos con las tecnologías Livehelperchat no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento concedido por separado de la persona en cuestión y no se fusionarán con datos personales sobre el portador del seudónimo. Para evitar el almacenamiento de cookies de Livehelperchat, puedes configurar tu navegador de Internet para que no se almacenen más cookies en tu ordenador en el futuro o para que se eliminen las cookies que ya se hayan almacenado. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestro sitio web ya no puedan llevarse a cabo. Puedes oponerte a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efectos para el futuro enviándonos tu objeción de manera informal por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en el aviso legal.

14. Herramientas y varios

Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Esta función se utiliza principalmente para diferenciar si una entrada ha sido realizada por una persona física o de forma abusiva por una máquina y mediante procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y de cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA y se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en determinar la intención individual de las acciones en Internet y la prevención del uso indebido y el spam. Al utilizar Google reCAPTCHA, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en EE.UU..

En el caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede consultarse aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Puedes encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?gl=de

15 Derechos del interesado

15.1 La ley de protección de datos aplicable te concede amplios derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de tus datos personales, sobre los que te informamos a continuación:

– Derecho a la información de acuerdo con el Art. 15 GDPR: En particular, tienes derecho a recibir información sobre tus datos personales procesados por nosotros, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán tus datos, el periodo de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el periodo de almacenamiento. los criterios para determinar el periodo de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de tus datos si no los hemos recogido nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento sobre ti, así como tu derecho a ser informado de las garantías de conformidad con el Art. 46 del RGPD si tus datos se transfieren a terceros países;

– Derecho de rectificación de conformidad con el Art. 16 GDPR: Tienes derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de los datos inexactos que te conciernan y/o la compleción de los datos incompletos almacenados por nosotros;

– Derecho de supresión de acuerdo con el Art. 17 GDPR: Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 párrafo 1 GDPR. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

– Derecho a la limitación del tratamiento de acuerdo con el Art. 18 del RGPD: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales mientras se verifica la exactitud de tus datos, que tú impugnas, si te niegas a suprimir tus datos debido a un tratamiento de datos no autorizado y, en su lugar, solicitas la limitación del tratamiento de tus datos, si necesitas tus datos para la alegación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad o si has presentado una objeción por motivos de tu situación particular, mientras aún no esté claro si prevalecen nuestros motivos legítimos;

– Derecho a la información de acuerdo con el Art. 19 GDPR: Si has hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a notificar dicha rectificación o supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que te conciernen, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tienes derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

– Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 del RGPD: Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;

– Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7 párr. 3 GDPR: Tienes derecho a revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento con efectos para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación;

– Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 del RGPD: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si consideras que el tratamiento de los datos personales que te conciernen infringe el RGPD.

15.2. DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENES DERECHO A OPONERTE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDES EJERCER TU OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

16. Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por el periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal). Una vez transcurrido el plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio del contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.

Política de privacidad

Services