1. informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento
1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarti personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), è Common Consulting UG, Biberweg 6, 24539 Neumünster, Deutschland, E-Mail: support@dealbutler.eu, Telefon: +49 (0) 163 2757845. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste di informazioni al responsabile del trattamento). Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del tuo browser.
2. raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
Quando utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti “file di log del server”). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora dell’accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui hai raggiunto la pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare retrospettivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illegale.
3. cookie
Per rendere interessante la visita al nostro sito web e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie in varie pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo finale e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita (cookie persistenti).
Se i cookie vengono impostati, raccolgono ed elaborano alcune informazioni dell’utente, come i dati relativi al browser e alla posizione, nonché i valori dell’indirizzo IP in misura individuale. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione salvando le impostazioni (ad esempio ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una successiva visita al sito web). Se i dati personali sono trattati anche da singoli cookie da noi implementati, il trattamento avviene in conformità all’art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l’esecuzione del contratto o in conformità all’art. 6 par. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e favorevole al cliente della pagina visitata.
Possiamo collaborare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per te. A tal fine, anche i cookie delle aziende partner vengono memorizzati sul tuo disco rigido quando visiti il nostro sito web (cookie di terze parti). Se collaboriamo con i suddetti partner pubblicitari, sarai informato individualmente e separatamente sull’uso di tali cookie e sulla portata delle informazioni raccolte in ciascun caso nei paragrafi seguenti.
Ti ricordiamo che puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser è possibile consultare i seguenti link:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Ti ricordiamo che se non accetti i cookie, le funzionalità del nostro sito web potrebbero essere limitate.
4. contatto
I dati personali vengono raccolti quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I dati raccolti nel caso di un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta o per contattarti e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I tuoi dati saranno cancellati dopo l’elaborazione finale della tua richiesta; ciò avviene se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione dei dati.
5 Trattamento dei dati per l’apertura di un conto cliente e per l’elaborazione del contratto
Ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati se ce li fornisci per l’esecuzione di un contratto o per l’apertura di un conto cliente. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. Puoi cancellare il tuo account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all’indirizzo sopra indicato del responsabile del trattamento. Conserviamo e utilizziamo i dati da te forniti per adempiere al contratto. Dopo il completamento del contratto o la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno bloccati in base ai periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale e commerciale e saranno cancellati alla scadenza di tali periodi, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che ci siamo riservati un ulteriore utilizzo legalmente consentito dei dati, di cui ti informeremo di seguito.
6 Utilizzo dei tuoi dati per la pubblicità diretta
Registrazione alla nostra newsletter
Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Il conferimento di qualsiasi altro dato è volontario e viene utilizzato per indirizzarti personalmente. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che ti invieremo una newsletter via e-mail solo se ci avrai espressamente confermato il tuo consenso all’invio della newsletter. Ti invieremo quindi un’e-mail di conferma in cui ti chiederemo di confermare la tua volontà di ricevere future newsletter cliccando su un link corrispondente.
Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Quando ti registri alla newsletter, memorizziamo il tuo indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter rintracciare eventuali abusi del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati da noi raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente a scopo pubblicitario attraverso la newsletter. Puoi cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito a tale scopo nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile del trattamento indicato all’inizio. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.
7 Trattamento dei dati per l’elaborazione degli ordini
7.1 Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.
Trasmettiamo i tuoi dati di pagamento all’istituto di credito incaricato nell’ambito dell’elaborazione dei pagamenti, nella misura in cui ciò è necessario per l’elaborazione dei pagamenti. Nel caso in cui vengano utilizzati fornitori di servizi di pagamento, forniamo di seguito informazioni esplicite al riguardo. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR.
7.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (fornitori di servizi di pagamento)
– PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – “acquisto su conto” o “pagamento rateale” tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”), come parte dell’elaborazione del pagamento. Il trasferimento avviene in conformità all’art. 6 par. 1 lit. b GDPR e solo nella misura in cui è necessario per l’elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – “acquisto su conto” o “pagamento rateale” tramite PayPal. A tal fine, i tuoi dati di pagamento potranno essere trasmessi ad agenzie di credito ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere la fornitura del rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all’indirizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese quelle relative alle agenzie di credito utilizzate, sono disponibili nell’informativa sulla privacy di PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe essere autorizzata a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l’elaborazione dei pagamenti contrattuali.
– SOFORT
Se selezioni il metodo di pagamento “SOFORT”, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale trasmetteremo i dati da te forniti durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni relative al tuo ordine in conformità con l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Sofort GmbH fa parte del Gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). I tuoi dati saranno trasmessi solo ai fini dell’elaborazione dei pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Puoi ottenere ulteriori informazioni sulle disposizioni di SOFORT in materia di protezione dei dati personali al seguente indirizzo internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
– Smartlook
Questo sito web utilizza Smartlook, il cui fornitore è Smartlook.com, s.r.o., Šumavská 524/31, 602 00 Brno, Repubblica Ceca. Smartlook è uno strumento di analisi del comportamento degli utenti di questo sito web. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi influenzare la raccolta dei dati da parte di Smartlook in anticipo tramite il banner per il controllo dei cookie. Per maggiori informazioni su Smartlook e sui dati che possono essere raccolti, ti invitiamo a consultare il seguente link https://help.smartlook.com/docs/privacy-policy
Smartlook registra solo i movimenti e i clic del mouse e dello scroll su questa pagina in forma anonima. Smartlook utilizza queste informazioni per creare le cosiddette mappe di calore, che possono essere utilizzate per determinare quali aree del sito web sono preferite dai visitatori. Inoltre, possiamo determinare quanto tempo sei rimasto su una pagina e quando l’hai abbandonata. Possiamo anche determinare in quale momento hai cancellato i tuoi inserimenti in un modulo di contatto (i cosiddetti funnel di conversione). Inoltre, Smartlook può essere utilizzato per ottenere un feedback diretto dai visitatori del sito web. Questa funzione serve a migliorare le offerte web dell’operatore del sito. Smartlook utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente ai fini dell’analisi del suo comportamento (ad esempio, i cookie o l’uso dell’impronta digitale del dispositivo). I dati raccolti vengono conservati per un periodo di 180 giorni e poi cancellati.
– Hubspot CRM
Su questo sito web utilizziamo Hubspot CRM. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM).
Hubspot CRM ci permette, tra le altre cose, di gestire i clienti esistenti e potenziali e i contatti dei clienti. Con l’aiuto di Hubspot CRM, siamo in grado di registrare, ordinare e analizzare le interazioni dei clienti via e-mail, social media o telefono attraverso vari canali. I dati personali così raccolti possono essere analizzati e utilizzati per comunicare con i potenziali clienti o per azioni di marketing (ad es. invio di newsletter). Con Hubspot CRM siamo anche in grado di registrare e analizzare il comportamento dei nostri contatti sul nostro sito web.
L’utilizzo di Hubspot CRM si basa sull’Art. 6 comma 1 lit. f GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a gestire e comunicare con i clienti nel modo più efficiente possibile. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e dell’art. 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I dettagli sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
8. contatto per il promemoria della valutazione
Promemoria per la valutazione da parte di Trusted Shops
Se ci hai dato il tuo consenso esplicito durante o dopo il tuo ordine in conformità con l’art. 6 par. 1 lit. a GDPR, invieremo il tuo indirizzo e-mail alla piattaforma di valutazione Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), in modo che possa inviarti un promemoria di valutazione via e-mail.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o alla piattaforma di rating.
9. utilizzo dei social media: video
Utilizzo dei video di YouTube
Questo sito web utilizza la funzione di incorporazione di YouTube per visualizzare e riprodurre i video del provider “YouTube”, che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”).
In questo caso viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il provider, avvia la memorizzazione delle informazioni dell’utente solo quando i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione di video YouTube incorporati, il provider “YouTube” utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente. Secondo le informazioni fornite da “YouTube”, questi vengono utilizzati, tra le altre cose, per registrare le statistiche dei video, migliorare la facilità d’uso e prevenire comportamenti abusivi. Se hai effettuato l’accesso a Google, i tuoi dati saranno assegnati direttamente al tuo account quando cliccherai su un video. Se non vuoi che i tuoi dati vengano associati al tuo profilo YouTube, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google salva i tuoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. Tale analisi viene effettuata in particolare ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base dei legittimi interessi di Google nella visualizzazione di pubblicità personalizzata, nelle ricerche di mercato e/o nel design orientato alla domanda del suo sito web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare YouTube. Quando utilizzi YouTube, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Indipendentemente dal fatto che i video incorporati vengano riprodotti, ogni volta che si accede a questo sito web viene stabilita una connessione alla rete di Google, che potrebbe attivare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati senza la nostra influenza.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. si è certificata per l’accordo di protezione dei dati USA-Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di “YouTube” sono disponibili nell’informativa sulla privacy del provider: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
10. marketing online
Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online “Google Ads” e, come parte di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Utilizziamo Google Ads per attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte con l’aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati della campagna pubblicitaria. Siamo interessati a mostrarti pubblicità di tuo interesse, a rendere il nostro sito web più interessante per te e a ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.
Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer. Questi cookie perdono generalmente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, non è possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi bloccarne l’utilizzo disattivando il cookie di Google Conversion Tracking tramite il tuo browser Internet nelle impostazioni utente. In questo modo non sarai incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads sulla base del nostro legittimo interesse per la pubblicità mirata ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads, i dati personali possono essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. si è certificata per l’accordo di protezione dei dati USA-Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Il certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Puoi trovare maggiori informazioni sulle norme sulla privacy di Google al seguente indirizzo internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de
Puoi disattivare in modo permanente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli impostando il software del tuo browser in modo appropriato o scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Ti ricordiamo che potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni di questo sito web, o solo in misura limitata, se hai disattivato l’uso dei cookie.
11. servizi di analisi web
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, ovvero dei file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente (compreso l’indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate; è possibile che vengano trasmesse anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l’estensione “_anonymizeIp()”, che garantisce l’anonimizzazione dell’indirizzo IP abbreviandolo ed escludendo un riferimento personale diretto. Questa estensione significa che il tuo indirizzo IP verrà troncato da Google negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì troncato. In questi casi eccezionali, questo trattamento viene effettuato ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all’analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione e marketing.
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
Puoi rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul tuo browser, ma tieni presente che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
In alternativa al plugin del browser o all’interno dei browser dei dispositivi mobili, clicca sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà a Google Analytics di raccogliere dati all’interno di questo sito web in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio; se cancelli i tuoi cookie in questo browser, devi cliccare nuovamente su questo link):
Disattiva Google Analytics
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. si è certificata per l’accordo di protezione dei dati USA-Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12. retargeting / remarketing / pubblicità di raccomandazione
12.1 AdRoll (AdRoll Advertising Ltd.)
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting di AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublino 4, Irlanda (“AdRoll”). Ciò consente di indirizzare con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi i visitatori del nostro sito web che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. Il materiale pubblicitario viene visualizzato sulla base di un’analisi basata sui cookie del comportamento precedente dell’utente. Nel caso della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul tuo computer o sul tuo dispositivo mobile per raccogliere dati pseudonimizzati sui tuoi interessi e adattare così la pubblicità in modo personalizzato alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile. Di conseguenza, ti vengono mostrate pubblicità che con molta probabilità corrispondono ai tuoi interessi in termini di prodotti e informazioni. Se le informazioni raccolte hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato in conformità con l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a mostrare pubblicità personalizzate e ricerche di mercato.
Puoi opporti in modo permanente all’impostazione dei cookie per le preferenze pubblicitarie utilizzando l’opzione di impostazione di un cookie di opt-out fornita nella pagina collegata di seguito:
http://www.adroll.com/about/privacy
Ulteriori informazioni e l’informativa sulla privacy relativa alla pubblicità e ad AdRoll Advertising Ltd (“AdRoll”) sono disponibili qui: http://www.adroll.com/about/privacy
12.2 Pubblico personalizzato di Facebook tramite il metodo del pixel
Questo sito web utilizza il “pixel di Facebook” di Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). Se viene dato il consenso esplicito, questo permette di tracciare il comportamento degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un annuncio di Facebook. Questo processo viene utilizzato per valutare l’efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e può contribuire a ottimizzare le misure pubblicitarie future.
I dati raccolti sono anonimi e non ci permettono di trarre conclusioni sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la Facebook Data Usage Policy (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puoi consentire a Facebook e ai suoi partner di inserire annunci pubblicitari su Facebook e fuori da Facebook. A tal fine, sul tuo computer potrebbe essere memorizzato un cookie. Queste operazioni di trattamento vengono effettuate solo con il tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
Il consenso all’utilizzo del pixel di Facebook può essere dato solo da utenti di età superiore ai 13 anni. Se sei più giovane, ti chiediamo di chiedere il consenso al tuo tutore legale.
Facebook Inc., con sede negli Stati Uniti, è certificata per l’accordo di protezione dei dati USA-Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.
Per disattivare l’uso dei cookie sul tuo computer, puoi impostare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe comportare l’impossibilità di eseguire alcune funzioni del nostro sito web. Puoi anche disattivare l’uso dei cookie da parte di fornitori di terze parti come Facebook sul seguente sito web della Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/.
12.3 Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online “Google Ads” e, come parte di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Utilizziamo Google Ads per attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte con l’aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati della campagna pubblicitaria. Siamo interessati a mostrarti pubblicità di tuo interesse, a rendere il nostro sito web più interessante per te e a ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.
Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer. Questi cookie perdono generalmente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, non è possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi bloccarne l’utilizzo disattivando il cookie di Google Conversion Tracking tramite il tuo browser Internet nelle impostazioni utente. In questo modo non sarai incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads sulla base del nostro legittimo interesse per la pubblicità mirata ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads, i dati personali possono essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
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Puoi trovare maggiori informazioni sulle norme sulla privacy di Google al seguente indirizzo internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de
Puoi disattivare in modo permanente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli impostando il software del tuo browser in modo appropriato o scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o esserlo solo in misura limitata se hai disattivato l’uso dei cookie.
13. utilizzo di un sistema di live chat
Livehelperchat
Questo sito web utilizza la tecnologia di Livehelperchat, Remigijus Kiminas, Dazelio 31, 5400 Siauliai, Lituania, (www.livehelperchat.com) per raccogliere e memorizzare dati anonimizzati a scopo di analisi web e per far funzionare il sistema di live chat per rispondere alle richieste di assistenza dal vivo. Questi dati anonimizzati possono essere utilizzati per creare profili utente con uno pseudonimo. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito. I cookie consentono di riconoscere il browser Internet. Se le informazioni raccolte in questo modo hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato in conformità con l’art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse ad un efficace servizio clienti e all’analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
I dati raccolti con le tecnologie di Livehelperchat non saranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web senza il consenso dell’interessato e non saranno uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo. Per evitare la memorizzazione dei cookie di Livehelperchat, puoi impostare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe comportare l’impossibilità di eseguire alcune funzioni del nostro sito web. Puoi opporti alla raccolta e all’archiviazione dei dati per la creazione di un profilo utente pseudonimizzato in qualsiasi momento e con effetto per il futuro, inviandoci la tua obiezione informale via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato nella nota legale.
14. strumenti e varie
Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Questa funzione viene utilizzata principalmente per distinguere se un’iscrizione è stata effettuata da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un’elaborazione automatizzata. Il servizio prevede l’invio a Google dell’indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA e viene svolto in conformità all’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a determinare l’intento individuale delle azioni su Internet e alla prevenzione di abusi e spam. Nell’ambito dell’utilizzo di Google reCAPTCHA, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. si è certificata per l’accordo di protezione dei dati USA-Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Il certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull’informativa sulla privacy di Google sono disponibili al seguente indirizzo: https://policies.google.com/privacy?gl=de
15 Diritti dell’interessato
15.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati ti conferisce ampi diritti (diritti di accesso e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, di cui ti informiamo di seguito:
– Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 15 GDPR: in particolare, hai il diritto di ricevere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione. i criteri per determinare il periodo di conservazione, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un’autorità di controllo, l’origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti da noi, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se applicabile, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento su di te, nonché il tuo diritto di essere informato delle garanzie ai sensi dell’art. 46 GDPR se i tuoi dati sono trasferiti a paesi terzi;
– Diritto di rettifica ai sensi dell’Art. 16 GDPR: hai il diritto di ottenere senza indebito ritardo la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano e/o il completamento dei dati incompleti da noi conservati;
– Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se sono soddisfatti i requisiti dell’art. 17 par. 1 GDPR. Tuttavia, questo diritto non si applica in particolare se il trattamento è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per la costituzione, l’esercizio o la difesa di diritti legali;
– Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali fintanto che l’esattezza dei tuoi dati, da te contestata, è in corso di verifica, se ti rifiuti di cancellare i tuoi dati a causa di un trattamento non autorizzato e richiedi invece la limitazione del trattamento dei tuoi dati, se hai bisogno dei tuoi dati per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali dopo che non ne abbiamo più bisogno dopo che lo scopo è stato raggiunto o se hai presentato un’obiezione per motivi legati alla tua situazione particolare, fintanto che non è ancora chiaro se prevalgono i nostri motivi legittimi;
– Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 19 GDPR: Se hai fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest’ultimo è tenuto a notificare a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che ti riguardano la rettifica o la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Hai il diritto di essere informato su tali destinatari.
– Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o di richiedere che vengano trasferiti a un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile;
– Diritto di revocare il consenso concesso ai sensi dell’art. 7 comma 3 GDPR: hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che l’ulteriore trattamento non possa essere basato su una base legale per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca;
– Diritto di proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 GDPR: Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o in cui si verifica la presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR.
15.2. DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI NELL’AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI A TALE TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.
SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE PER L’ISTITUZIONE, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI.
SE I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING. PUOI ESERCITARE LA TUA OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
16. durata della conservazione dei dati personali
La durata dell’archiviazione dei dati personali è determinata dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio i periodi di conservazione previsti dalle leggi commerciali e fiscali). Dopo la scadenza del periodo, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine, a condizione che non siano più necessari per l’adempimento del contratto o per l’avvio del contratto stesso e/o che non abbiamo alcun interesse legittimo a conservarli ulteriormente.